Политика конфиденциальности TES Chat

Последнее обновление: 26 августа 2026 г.

TES Chat («приложение») — сервис обмена сообщениями, которым управляет Turon Ecosystem («мы»). В этой политике описано, какие данные обрабатывает приложение и зачем.

Какие данные мы собираем

Аккаунт

Ваш номер телефона (по нему выполняется вход), ваше имя, необязательное имя пользователя и необязательное фото профиля.

Сообщения и медиа

Сообщения, которые вы отправляете и получаете, включая фото, видео, файлы, голосовые сообщения и видеосообщения, хранятся на наших серверах, чтобы их можно было доставить на ваши устройства и вашим собеседникам. Сообщения передаются по зашифрованным соединениям (TLS). Сообщения не защищены сквозным шифрованием: сервис технически может получить доступ к их содержимому, и мы не утверждаем обратного.

Контакты

Если вы разрешите доступ к контактам, номера телефонов и имена из вашей адресной книги отправляются на наши серверы, чтобы найти, кто из ваших контактов уже пользуется TES Chat. Они сохраняются (а не удаляются после сопоставления) до тех пор, пока вы их не удалите или не удалите аккаунт, и не видны никому, кроме вас.

Местоположение

Только когда вы сами решаете отправить местоположение в чат. Приложение никогда не считывает местоположение в фоновом режиме. Отправленное местоположение становится частью переписки, как любое другое сообщение. Карту отрисовывает сервис «Яндекс Карты»; при отрисовке отправленные координаты передаются Яндексу. Порядок их обработки описан в политике конфиденциальности Яндекса.

Поиск

Поиск внутри чата, поиск публичной группы или канала, а также поиск пользователя по @имени отправляют ваш запрос на наши серверы, чтобы выполнить поиск. Запросы не сохраняются как данные: история поиска нигде не формируется, и ни один ваш запрос не хранится так, чтобы его можно было вам показать. Как и любой веб-сервис, наши серверы ведут кратковременные служебные журналы запросов — они нужны для работы и защиты сервиса, — и запрос может попасть в такую запись до ротации журнала.

Активность, которую видят ваши собеседники

Сервис сохраняет и показывает вашим собеседникам, прочитали ли вы их сообщения (отчёты о прочтении), а также может показывать время вашего последнего захода и статус «в сети» — кто может видеть время захода и статус «в сети», решаете вы: за то и другое отвечает переключатель «Время захода и онлайн» в разделе «Конфиденциальность и безопасность». Время захода перезаписывается при каждом отключении (история не хранится); статус прочтения хранится вместе с сообщениями.

Данные устройства

Токен push-уведомлений для каждого устройства, на котором вы вошли, а также модель устройства, платформа, версия приложения и IP-адрес, записанные при создании сеанса, — они хранятся в записи о сеансе и показываются вам в разделе «Активные сеансы», чтобы вы могли узнать свои устройства.

Push-уведомления

Уведомления доставляются через push-сервис Expo, а через него — через сервисы Apple и Google, поэтому содержимое уведомления проходит через все три. В каждом уведомлении есть идентификаторы, которые нужны вашему устройству, чтобы открыть нужный чат в нужном аккаунте. Для сообщения в нём также передаются имя отправителя (или группы) и первые 140 символов — этот фрагмент необходимо передать этим сервисам, чтобы устройство показало предпросмотр. Для входящего звонка вместо этого передаются имя звонящего и ссылка на его фото профиля. (На iPhone уведомления о звонках идут напрямую в Apple, минуя Expo.) Переключатели показа и предпросмотра в приложении действуют, только пока приложение открыто. Отключение уведомлений в чате прекращает их полностью: по такому чату push не отправляется вообще, поэтому с сервера для него ничего не уходит.

Чего мы не собираем

В приложении нет рекламных и аналитических SDK, а также SDK для сбора отчётов о сбоях. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинга. Мы не используем ваши данные для отслеживания между приложениями.

Сколько мы это храним

• Сообщения и медиа: хранятся, пока не удалены. Удаление сообщения удаляет его сразу и навсегда — резервных копий с ним не остаётся.
• Контакты: пока вы их не удалите или не удалите аккаунт.
• Токены push-уведомлений: хранятся, пока вы не выйдете из аккаунта на этом устройстве или не удалите аккаунт. Если выход не смог до нас дойти — например, устройство офлайн — токен удаляется на нашей стороне, когда доставка на него прекращается.
• Сеансы: при выходе токен сеанса отзывается на сервере. Если выход не смог до нас дойти — например, устройство офлайн — токен не отзывается и остаётся действительным до истечения его срока. Неиспользуемый сеанс истекает сам через 30 дней без активности — это серверный срок, в приложении его настроить нельзя (единственная настройка неактивности в приложении — «Автоматически удалить аккаунт», и она относится к аккаунту, а не к сеансам). В сеансе записываются имя устройства, платформа, версия приложения и IP-адрес, с которого выполнен вход, — они показываются вам в «Активных сеансах», чтобы вы могли узнать свои устройства.
• Аккаунт: вы можете настроить автоматическое удаление аккаунта после выбранного вами периода неактивности (в разделе «Конфиденциальность и безопасность»). Удаление происходит сразу и необратимо: ваш номер телефона, имя пользователя, имя, фото профиля, статус присутствия, контакты, сохранённые сообщения, сеансы и токены push-уведомлений удаляются, а номер и имя пользователя освобождаются. Отправленные вами сообщения остаются в чатах у ваших собеседников — от имени «Удалённый аккаунт»: их удаление стёрло бы половину переписок, которые принадлежат и другим людям. Группы, которыми вы владели, переходят к участнику с наибольшим стажем.

Чем вы можете управлять

• Блокировка: вы можете заблокировать любого пользователя в приложении.
• Видимость: шесть переключателей в разделе «Конфиденциальность и безопасность» определяют, кто может видеть ваш номер телефона, фото профиля, время захода и статус «в сети» — а также кто может вам звонить, пересылать ваши сообщения с указанием авторства и добавлять вас в группы.
• Блокировка приложения: код-пароль вместе с Face ID или отпечатком пальца.
• Автоудаление: период неактивности, после которого аккаунт удаляется.
• Запросы по данным: по запросу мы выдадим копию данных вашего аккаунта, исправим неверные сведения и удалим аккаунт вместе с его данными. Напишите нам на kamuranbek1998@gmail.com и укажите, что именно вам нужно; возможно, нам придётся убедиться, что запрос исходит от владельца аккаунта.

Дети

TES Chat не предназначен для детей младше 13 лет.

Изменения

Мы будем обновлять эту страницу при изменении политики и указывать дату выше.

Контакты

TES Chat управляется компанией Turon Ecosystem — она является оператором перечисленных выше данных. Пишите нам на kamuranbek1998@gmail.com.